이용안내

옮김 구간별로 맡기는 장소·시간, 받는 장소, 인수인계 방법을 확인하세요.

맡기는 장소
제주공항 인계 장소 (3층 출발 5번 게이트 앞)
맡기는 시간
항공편 도착 후 당일 15:00까지
받는 장소
숙소 프런트 또는 숙소가 지정한 보관 장소
도착 시간대
당일 16:00 ~ 19:00 사이
짐 사진 등록
맡길 때 직원이 짐 사진을 촬영하거나, 예약 페이지에서 직접 등록합니다.
인수인계 방법
숙소 담당자에게 인계하며 인계 사진을 옮김 조회에 남깁니다.
연락 불가·숙소 닫힘 시
숙소가 닫혀 있거나 연락이 되지 않으면 고객센터에서 연락드리며, 협의 후 처리합니다.

옮김 불가 물품

  • 현금·귀금속·유가증권 등 고가품
  • 생물·식물·냉장이 필요한 식품
  • 인화성·폭발성 물질, 가스류
  • 깨지기 쉬운 물건
  • 의약품·여권 등 즉시 필요한 물품

취소·변경·보상

수거 전까지 고객센터를 통해 취소·변경할 수 있습니다. 파손 배상은 잠정 기준(D-054)으로, 운반자의 중대한 과실 또는 고의가 아닌 경우 물품당 2만 원 한도이며 경미한 일상 스크래치는 책임지지 않습니다. 분실의 경우는 협의에 따라 진행합니다.